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호텔신라는 1987년 1월 국내 호텔업계 최초로 교육센터를 개원하여 국제적인 호텔서비스 인력양성을 목표로 호텔 전문 직무는 물론 관리자 양성 등 
				다양한 분야의 교육 프로그램 개발과 연구를 진행하고 있으며, 인재제일의 이념을 기반으로 한 인적 서비스 차별화에 역점을 두고 지속적으로 
교육훈련에 투자하고 있습니다.

호텔신라의 교육은 현장 실무중심의 교육으로 각 분야에서 오랜 업무 경험을 쌓아 온 서비스 장인들이 실무경험과 노하우를 전수하고,
세계적인 유명업체 벤치마킹과 해외 호텔학교 파견 등을 통하여 전문가를 양성하고 있습니다. 인간미와 도덕성을 겸비하고 국제적
감각과 해당분야의 풍부한 전문지식을 갖춘 신라인 양성을 위하여, On&Off Line상에서 다양한 교육방법과 첨단의 교육시설을 활용하고
있는 호텔신라 교육센터는 글로벌 경쟁력을 갖춘 호텔리어로 성장을 꿈꾸는 여러분에게 무한한 가능성의 세계를 보여줄 것입니다.

교육체계

구분 세부내용
신입사원 입문교육 호텔이해, 서비스인의 기본 자세, Shilla Service Standard, 외국어 교육 등
재직사원 직무교육 서비스 Excellence (각 직무별 서비스 Level Up),
외국어 교육 (사내과정, 외국어 생활관 파견 등), 정보화 교육, 테마 아카데미(객실전문가, F&B 전문가,
소믈리에, 바리스타 등)
국제화 교육 해외 지역 전문가 파견(1년 이상), 해외 MBA 파견, 선진호텔/레스토랑 연수
관리능력 함양교육 리더십 교육(코칭, 면담 등), 경영관리(업장 손익관리 등)

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